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Ferreteria y Construcción

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Capacítese en servicio al cliente…

– “Necesito el chunche que va detrás del lavatorio y que hace que el agua fluya…”. Quizás, usted como vendedor o encargado de atender público, se ha enfrentado con este tipo de pedidos, que más vale que logre interpretar bien, [...]

abril 25, 2017 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias, Seminarios

¿Funciona su servicio al cliente en el sector ferretero?

Aquí 3 claves para medirlo y saber con certeza como perciben sus clientes el servicio que les brinda. Mantener deficiencias en el servicio al cliente, es darle poder a la competencia y necesariamente una disminución constante en las ventas. [...]

abril 18, 2017 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias

Ferreteros de Medellín tendrán su primer encuentro

Colombia.- El 20 y 21 de abril se realizará el Encuentro de Depósitos y Ferreterías, para analizar el sector. [...]

abril 18, 2017 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias

5 formas de evitar la rotación de personal

Casualmente, las ferreterías es de esas empresas donde se da una roptación alta de personal, ya sea porque los colaboradores utilizaron el trabajo como un trampolín para aspirar a más o porque la competencia se los termina llevando. [...]

abril 11, 2017 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias

Impacte al cliente en solo 3 pasos

Mario nunca imaginó que comprar una tienda de campaña para jugar con su hijo, en la sala de la casa, serviría para hacer las vacaciones soñadas en este verano. Y es que a Mario nunca se le habría ocurrido la [...]

marzo 29, 2017 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias

Venda más con inteligencia emocional

Para un vendedor es de suma importancia desarrollar habilidades sociales que le permitan obtener el mayor rendimiento posible de las relaciones con otras personas. [...]

febrero 28, 2017 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias

¿Cuáles son los distintos tipos de roscas y cómo se clasifican? Una guía para distinguirlas y conocerlas

Artículo cortesía de: Desde épocas muy antiguas las roscas han formado parte de nuestra vida diaria, al punto que hoy en día es difícil encontrar algún mecanismo que no esté basado o que haga buen uso del principio del tornillo, [...]

febrero 7, 2017 Capacitación

Ferreterías deben permanecer atentas a la modernización

En una entrevista aparecida en el sitio: ferreteria-y-bricolaje.cdecomunicacion.es, de España, habla de que Javier Claver, que acumula 12 años al frente de la dirección de marketing y compras de Ehlis, incide en la importancia de que las ferreterías modernicen sus [...]

enero 31, 2017 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias

Significado y características del electrodo revestido E6013

De acuerdo con el experto en soldadura, Danny Bermúdez, algo importante que debemos saber antes de comenzar un trabajo de soldadura es el tipo de electrodo que vamos a emplear. [...]

diciembre 27, 2016 Capacitación, Ferretería y Construcción, Últimas Noticias

¿Cómo tener éxito en el manejo financiero de la empresa?

Una de las principales funciones del Gerente Financiero es mantener el margen de liquidez suficiente, que permita a la empresa cumplir de manera oportuna con el pago de sus obligaciones y el plan de inversiones previsto. [...]

diciembre 21, 2016 Capacitación, Ferretería y Construcción, Noticias
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