Expoferretera 2018
Ferreteria y Construcción

5 secretos para aumentar ingresos

5 secretos para aumentar ingresos
$18.00$12.95
Length: 16
Publisher: Revista TYT
Publication Year: 2016
El inventario sigue siendo un tema clave para cualquier tienda. El secreto está en no tener ni faltantes, pero tampoco un sobre stock que podría acarrear pérdidas y que conforme pasa el tiempo, el espacio ocupado por mercadería sin rotación, aumenta su costo
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Overview

CONTENIDO

¿Cómo mejorar la ferretería y aumentar la rotación sin costo?

ESTRATEGIA DE RESULTADOS

¿Cómo aumentar los ingresos en la ferretería?

Regreso del Marketing Relacional

¿Cómo innovar en un mercado con competidores que venden lo mismo?

¿Cómo pasar de una empresa familiar a una profesional?

“Los detalles, nos hacen grandes…” Hacer frente a pequeños aspectos dentro de la ferretería, incrementa el tráfico de compradores y hace que el inventario se mueva más rápido de lo esperado.

El inventario sigue siendo un tema clave para cualquier tienda. El secreto está en no tener ni faltantes, pero tampoco un sobre stock que podría acarrear pérdidas y que conforme pasa el tiempo, el espacio ocupado por mercadería sin rotación, aumenta su costo.

Sin embargo, ningún inventario puede estar en balance, ajustado o lo más cercano posible al equilibrio donde la mercadería entrante vaya acorde con la saliente, si antes no se revisan algunos detalles dentro de la tienda.

Este artículo pretende dar una perspectiva para corregir “errores” y dar al traste con mantener un inventario idóneo, hacer que el tránsito de compradores aumente cuando encuentren eficiente y efectivamente lo que buscan.

Existen una serie de deficiencias o incidencias en el punto de venta que suelen ser bastante constantes y reiterativas. Como media, se estima que un 73% de las consultas o problemas son repetitivos y muchos de ellos generan problemas por falta de

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previsión o interés en dar la solución idónea a cada caso.

Esta problemática reiterativa se puede concentrar en este bloque de preguntas, hechas en su mayoría por los clientes, y que seguramente nos sonarán familiares y constantes, pero nos hacen ver esos detalles que son necesario corregir para ajustar el inventario:

– “No encuentro el producto”

– “No está el precio colocado”

– “Me parece que el precio no corresponde con el artículo”

– “¿Disponen de más modelos?”

– “Las características técnicas no se ven”

– “¿Se puede ver físicamente el producto?”

– “Quiero tres y solo hay dos, ¿me pueden conseguir otro más?”

– “¿Hay alguien que me pueda atender?”
– “¿Quién me puede explicar cómo funciona?” – “Si no me funciona, ¿me lo cambiarán?”
– “¿Está en otro color?”
– “¿Quién atiende en esta sección?”
– “¿Hasta qué día estará esta oferta?”

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